CONDITIONS GENERALES DE PRISES DES RENDEZ-VOUS

A compter du 01 septembre 2021

Préambule :

La prise de rendez-vous en ligne s’effectue sur le site bullesdedouceur.com (ci-après “le Site”).

Le Site est édité par :
BULLES DE DOUCEUR – Affaire personnelle sous l’autorité de mme GEHIN Laetitia
Téléphone : 07 67 74 55 48
Email : contact@bullesdedouceur.com

Directeur de publication : Laetitia GEHIN

Le Site est hébergé par :

1and1 Ionos

OBJET

Les présentes conditions d’utilisation ont pour objet d’informer le Client sur les conditions et modalités de la prise de rendez-vous en ligne sur le site www.bullesdedouceur.com.
Elles sont accessibles à tout moment sur le Site.
La prise de rendez-vous par le Client implique la consultation et l’acceptation pleine et entière des présentes conditions d’utilisation par ce dernier.
Elle est gratuite et réservée aux personnes physiques majeures.

MODALITES DE RESERVATION

Le Client peut réserver un rendez-vous en ligne sur le site www.bullesdedouceur.com
Pour cela, dans la rubrique « soins » du menu principal, le Client pourra choisir le soins à sa convenance et procéder à la réservation de ce dernier.

Le Client sélectionne le type de soin choisi, puis le jour et l’heure selon les disponibilités affichées.
Dans le deuxième cas (sélection d’un soin), le Client clique sur l’onglet « Je prends RDV » puis est redirigé vers sa page de sélection de soins. Il peut ajouter un soin à la suite s’il le souhaite mais ne pourra réserver plusieurs soins identiques à des créneaux de réservations différents, dans le même panier.
Le Client sélectionne ensuite le jour et l’heure selon les disponibilités affichées.
Pour finaliser la prise de rendez-vous, le Client s’identifie au moyen de son adresse électronique et de son mot de passe ou, s’il n’est pas encore inscrit, en créant un compte en saisissant une adresse électronique valide et un mot de passe, puis il valide le rendez-vous.
Un e-mail de confirmation lui est alors adressé par le Site.
Le Client a la possibilité de vérifier et modifier le soin, le jour ou l’heure de rendez-vous pendant le processus de réservation dans son compte. Les disponibilités de rendez-vous sont communiquées en temps réel.
Le Client est seul responsable des informations communiquées. Sauf preuve contraire apportée par le Client, les systèmes d’enregistrement de la réservation de BULLES de DOUCEUR sont considérés comme valant preuve de la nature, du contenu, du montant et de la date de la réservation.

MODIFICATION / ANNULATION DE LA RESERVATION

Le Client a la possibilité d’annuler ou de modifier un rendez-vous en prenant contact avec Bulles de Douceur. Il recevra alors un mail de confirmation de la part de Bulles de Douceur.

PRIX

Le prix des soins est indiqué en euros. Il comprend la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la réservation et tout changement du taux applicable sera automatiquement répercuté sur le prix des soins proposés sur le Site.

PAIEMENT

Le prix des soins est rappelé lors de la confirmation de la prise de rendez-vous.
Le paiement du/des soin(s) s’effectue au moment de la commande pour les commandes et prises de rendez-vous effectuées sur le site internet de Bulles de Douceur. Les réglements des commandes ou prises de rendez-vous, quelque soit leurs vecteurs de souscriptions (téléphone, mail, site internet, courrier postal,…) devront être effectifs le jour du rendez-vous, quelque soit les moyens de paiement proposés par l’institut.

Dans le cas où le réglement d’un ou plusieurs rendez-vous ne soi-en-t pas effectif(s) le jour du rendez-vous, Bulles de douceur se réserve le droit d’annuler la prestation sans compensation de quelque nature que ce soit. Dans le cas d’une commande / prise de rendez-vous effectuée sur le site internet www.www.bullesdedouceur.com le réglement par virement bancaire ou chèque choisi par le client devra avoir été effectué le jour du rendez-vous au plus tard.

DONNEES PERSONNELLES ET COOKIES

Les données personnelles fournies (nom, prénom, adresse mail et numéro de téléphone) par le Client sont collectées par BULLES de DOUCEUR sur le site www.www.bullesdedouceur.com, et transmises à la société BULLES de DOUCEUR pour la gestion des rendez-vous en ligne et les traitements de données déclarés.
BULLES de DOUCEUR s’engage à préserver la confidentialité des informations personnelles transmises au site www.www.bullesdedouceur.com conformément à sa politique de gestion des données personnelles et des cookies.

MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE RESERVATION

BULLES de DOUCEUR se réserve la possibilité de modifier ou d’adapter à tout moment les présentes conditions de réservation. Le cas échéant, les nouvelles conditions de réservation seront portées à la connaissance du Client par modification en ligne et ne s’appliqueront qu’aux réservations effectuées postérieurement à cette modification.

DROIT APPLICABLE, LITIGE

Les présentes conditions d’utilisation sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

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